Sherlock Bot Platform

Профессиональная платформа управления
чат-ботами в любых текстовых каналах
Оставьте заявку на презентацию
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
Создавайте полезных и функциональных чат-ботов для всех этапов работы с клиентами
Получайте больше клиентов из мессенджеров
Предлагайте лучший сервис постоянным клиентам!
При работе с новыми клиентами, чат-боты могут принимать заявки, показывать товары и услуги, запускать автоматические сценарии развития клиентов ("Автоворонки"), распределять обращения между менеджерами и многое другое
Превращайте всех клиентов в постоянных, с помощью ботов "программы лояльности", интерактивных рассылок, платежных и других самостоятельных ботов!
Направления внедрения чат-ботов
Сопровождение продаж
  • Витрина товаров и услуг в мессенджере
  • Оплата
  • Консультация с менеджером
Сервис и поддержка
  • Бот 1-ой линии поддержки
  • Экспертный бот базы знаний
  • Автоматические уведомления и информирование клиентов
Лояльность и маркетинг
  • Интерактивные персонализированные рассылки
  • Автоматические сценарии "разогрева" клиентов
  • Просмотр бонусных баллов, спец. предложений
  • Розыгрыши, акции и постоянный контакт с аудиторией
SMART боты
Самостоятельные сервисы на базе чат-ботов
  • ЖКХ-бот
  • Платежный бот
  • Личный кабинет клиента
И многое другое!
Возможности платформы
  • Создание ботов из готовых логических элементов без знания программирования
  • Кросс-платформенная разработка – боты, созданные в платформе, работают в любых подключенных каналах – соц. сетях, мессенджерах, чате на сайте и в мобильном приложении
  • Интеграция с it-системами и базами данных заказчика
  • Интеграция с любыми NLP-решениями (Natural Language Processing)
  • Размещение как в облаке, так и на серверах клиента

Наши клиенты
Технологическая платформа Sherlock используется для управления маркетинговыми чат-ботами брендов серии "Personal Care" компании Uniliver
Uniliver
"Связной" запустил чат-бот для предзаказа нового Iphone, интегрированный с системой учета заказов. Заказ осуществлялся полностью в мессенджере
Связной
Сдавать показания ЖКХ, а также оплачивать услуги еще 1500 компаний теперь можно в любом удобном мессенджере с помощью бота @Frisbi24
Платежный ЖКХ-бот компании Frisbi24
Чат-боты, интегрированные с сервисом "Мое Дело" снижают загрузку операторов поддержки, а также позволяют управлять сервисом прямо в чате
Мое Дело
Инструмент управления
Профессиональный инструмент управления чат-ботами, интегрированный со всеми необходимыми системами, при необходимости, размещенный в контуре компании
Обучение сотрудников
  • Контент-менеджеры: управление контентом чат-бота
  • Аналитики: создание, управление и поддержка логики чат-бота
Консалтинг для руководства
Что ждать от ботов; какие цели и задачи ставить; обзор мировых практик в тематике конкретного бизнеса
Оставьте заявку на презентацию
Наши специалисты проведут демонстрацию возможностей платформы и расскажут о лучших практиках использования чат-ботов
Конференции и СМИ
Made on
Tilda