Тарифные планы

Free
Для малого бизнеса с небольшим числом клиентов
Облачный чат-центр без ограничения по числу операторов и каналов. Стандартный функционал. Диалоги с первыми 100 клиентами в месяц бесплатны
от 0₽
Business
Для компаний без выделенного чат-центра
Облачный чат-центр без ограничения по числу операторов и каналов для тех, кому нужна автоматизация и настраиваемая логика обслуживания клиентов. Стоимость начального подключения от 20 тысяч рублей
1-4₽ / MAU
Enterprise Cloud
Для компаний с профессиональным чат-центром
Профессиональное решение для чат-центров с высокой нагрузкой в облаке
Enterprise Onsite
Для компаний с профессиональным чат-центром
Профессиональное решение для чат-центров с высокой нагрузкой с установкой на собственных серверах
ПОПУЛЯРНЫЙ
Политика тарификации
1
MAU (Monthly Active User)
2
Ограничения тарифа Free
Для тарифа Free стоимость МАU после 100 составляет 20 рублей за 1 MAU.
3
Доступные каналы
Бесплатные каналы: Чат на сайте, Telegram, Viber, Vkontakte, Apple Messages for Business, Instagram Direct, Facebook Messenger, Одноклассники, Email

WhatsApp Business предоставляется на специальных условиях с учетом тарифов Facebook
4
Стоимость MAU для тарифа Business
Общее число активных пользователей во всех каналах. Считается как количество уникальных пользователей во всех каналах, которые прислали хотя бы одно сообщение.
5
Стоимость Enterprise
Стоимость тарифного плана Enterprise складывается из стоимости операторских лицензий, оплаты MAU, а также серверной лицензии при размещении на собственных серверах. Точный расчет с учетом ваших данных и персональных условий предоставляется по запросу.