Разработка и настройка чат-ботов с дополненным интеллектом с помощью набора готовых команд-скриптов, интеграция внешних систем и баз данных, подключение любых мессенджеров, в том числе в закрытых каналах связи
Разработка и настройка чат-ботов с дополненным интеллектом с помощью набора готовых команд-скриптов, интеграция внешних систем и баз данных, подключение любых мессенджеров, в том числе в закрытых каналах связи
Своевременный прием и быстрая обработка
обращений клиентов благодаря удобному интерфейсу чат-центра.
Использование ботов для автоответов и ускорения рутинных операций при обслуживании клиентов.
Своевременный прием и быстрая обработка
обращений клиентов благодаря удобному интерфейсу чат-центра.
Использование ботов для автоответов и ускорения рутинных операций при обслуживании клиентов.
Персонализированные рассылки рекламных сообщений и специальных предложений. Вовлечение и удержание клиентов с помощью ботов. Сбор обратной связи и оценка удовлетворенности клиентов.
Персонализированные рассылки рекламных сообщений и специальных предложений. Вовлечение и удержание клиентов с помощью ботов. Сбор обратной связи и оценка удовлетворенности клиентов.
Благодаря чему на линии одновременно могут находиться до 1000 операторов с разными правами доступа
Платформа Sherlock может быть адаптирована под ваши корпоративные стандарты и бизнес-процессы
Гибкое ценообразование Sherlock позволяет инвестировать в текстовые каналы постепенно, исходя из потребностей бизнеса
Различные варианты лицензий на пользование платформой позволяют быть абсолютно независимым от разработчика
– Современный чат-центр на базе платформы Sherlock имеет все необходимые инструменты для осуществления и управления коммуникацией наших клиентов с компанией и предоставляет качественный сервис
– Своей первоочередной задачей мы считаем не выдачу кредита, а возможность клиента реализовать мечту о комфортном жилье. И теперь с запуском первого на рынке ипотечного чат-бота такая возможность у наших заемщиков будет всегда под рукой.
– Мы можем рекомендовать Sherlock Platform как удобное и эффективное решение для создания и поддержки работы чат-ботов