Чат-бот с искусственным интеллектом
Набора внутренних документов
Sherlock platform позволяет подключать различные нейронные сети для создания умных разговорных ботов консультантов (суфлеров), предназначенных для ответов на вопросы сотрудников и клиентов с помощью искусственного интеллекта. В списке поддерживаемых решений Microsoft Question Answering, Google DialogFlow, Chat.me.
В Sherlock Platform реализована интегрированная система обучения умных ботов на основе истории диалогов с возможностью автоматического обучения. Для первичного обучения материалы могут быть загружены из различных источников:
Встроенный искусственный интеллект сразу при запуске системы понимает свободно сформулированные вопросы и ответы, и при этом учится в процессе работы. Система анализирует диалоги экспертов и предоставляет удобный интерфейс для обучения бота и добавления новых подсказок для экспертов. Благодаря возможности дообучения бота возможен рост с 30% до 70% автоматических ответов за 1 месяц работы.
ПРЕИМУЩЕСТВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ БОТОВ SHERLOCK
Страниц в Confluence или WiKi