РезультатНовая система была встречена положительно целевой аудиторией, которая получила новый удобный способ взаимодействия с компанией. Внедренная механика позволила улучшить качество обслуживания клиентов и продемонстрировала успешность
перевода части целевой
аудитории из оффлайна в онлайн. Этот опыт может быть полезным для компаний, которые хотят совмещать различные типы клиентских взаимодействий, чтобы обеспечить наилучший сервис при минимальных вложениях.
PS В данном кейсе мы рассказали о продуктах
рассылки в Whatsapp и
E-commerce ассистент. Узнайте о продуктах подробнее на страницах или обсудите с менеджером.