Блокировка WhatsApp в России: что делать бизнесу?
Запрет WhatsApp в России?
В 2025 году активно обсуждается возможный запрет WhatsApp в России как сервиса, принадлежащего "недружественной стране". Госорганы продвигают отечественные альтернативы, включая государственный мессенджер Max. Многие эксперты говорят о возможной блокировке WhatsApp уже в ближайшее время. Вопрос "почему не работает вотсап" скоро может зазвучать по всей стране.
Что делать: инструкция для бизнеса
Если ваш бизнес активно использует WhatsApp (вотсап) для общения с клиентами, это может стать серьезным риском. Потеря доступа к каналу коммуникации = потеря клиентов. Особенно если вы не успеете сохранить контакты и перевести их в другие мессенджеры.
п.1 - Переведите клиентскую базу из Whatsapp в другие мессенджеры
Пока WhatsApp не заблокирован, отправьте по нему серию рассылок вашей клиентской базе. Объясните, что возможна блокировка и предложите альтернативные каналы связи.
п.2 - Предложите удобный канал
В рассылке дайте пользователю возможность выбрать альтернативу:
- Подписаться на Telegram-бота
- Перейти в группу или чат ВКонтакте
- Открыть чат в мессенджере Max
- https://t.me/вашбот
- https://vk.com/yourcompany
- https://max.chat/yourcompany
п.3 - Дайте стимул для перехода
Превратите проблему в возможность:
- Предложите промокод за переход
- Проведите розыгрыш среди тех, кто подписался на Telegram-бота
- Устройте эксклюзивную акцию только для новых подписчиков
Есть и плюсы
-
Telegram и VK бесплатны в использовании (в отличие от платного WhatsApp Business API) -
Лучшая автоматизация: особенно в Telegram легко создавать ботов и сценарии
Как платформа Sherlock может помочь
Платформа Sherlock позволяет бизнесу общаться с клиентами во всех популярных мессенджерах с одного интерфейса:
- Telegram
- VK
- Max (в разработке)
- Делать массовые рассылки по базе
- Использовать чат-ботов и операторов
- Переводить клиентов в другие мессенджеры автоматически
Вывод
Не дожидайтесь, пока заблокируют WhatsApp. Действуйте сейчас:
- Запустите рассылки
- Переводите клиентов
- Используйте ситуацию как повод для нового контакта и продвижения
“
Любая ситуация - даже возможный запрет WhatsApp в России - может стать точкой роста для бизнеса. Главное - действовать вовремя.
Sherlock Platform легко адаптируется под ваши бизнес-процессы. Запишитесь на демо, и менеджер расскажет, как платформа может помочь вашему бизнесу