Мы тоже используем файлы cookie, потому что без них вообще ничего не работает. Политика конфиденциальности
Хорошо



ИТОГИ ГОДА

Главные события в Sherlock Platform за 2024


Команда Sherlock Platform поздравляет вас с Наступающим новым годом!

В 2025 желаем перво-наперво хорошо отдохнуть на каникулах, а потом чтобы весь год были свежие идеи, лёгкость в общении, шедевральные проекты и драйв в каждом дне!

Сегодня — итоги. Год был насыщенным, наша платформа развивалась огромными темпами. И вот что в ней произошло за этот год.
  • Модуль расширенного управления уведомлениями
    Функционал позволяет менеджерам и операторам всегда оставаться на связи и в любом удобном для себя канале (email, Telegram, по телефону, в мобильной версии Sherlock Platform) видеть новые сообщения. Это очень ценят наши клиенты из тех отраслей бизнеса, где сотрудники не находятся постоянно на одном месте.
Модуль расширенного управления уведомлениями
Модуль расширенного управления уведомлениями
  • Перевод платформы на более лёгкую, оптимизированную и прозрачную структуру NetCore пул V2
  • Глобальная работа с каналом WhatsApp внутри нашей платформы
    Логика распределения, создание и отображение шаблонов — все коррективы можно вносить в самой Sherlock Platform.
Работа с каналом WhatsApp внутри Sherlock Platform
Работа с каналом WhatsApp внутри Sherlock Platform
  • Сделали более прозрачным и удобным процесс работы с NLU
    За счёт возможности корректировки шаблонов и логики, а также возможности подключать CustomNLU без глобальных настроек.
  • Реализация канала email
    Это самая объёмная доработка, в результате которой мы фактически продублировали функционал email в платформе: цепочки писем, пересылка, работа с адресатами. Наши клиенты могут полноценно работать с почтой внутри Sherlock Platform!
  • Суперсервис Eval
    Мы целый год проводили нагрузочные тесты, чтобы выявить причину рисков сбоев в работе платформы при пиковых нагрузках. И причину нашли! Какая — секрет фирмы, но главное, что новый сервис Eval очень сильно оптимизировал работу Sherlock Platform и на отлично прошёл нагрузочные испытания в реальных условиях.
  • Старт разработки отраслевых решений
    Мы накопили солидную экспертизу в конкретных категориях ритейла и знаем, какой функционал в них нужен бизнесу. Это позволит нашим клиентам быстрее внедрять Sherlock Platform.
  • Коннекторы маркетплейсов
    Добавили для коммуникации с клиентами коннекторы всех крупных маркетплейсов — Ozon, Avito, Wildberries, Yandex.Market.