Мы тоже используем файлы cookie, потому что без них вообще ничего не работает. Политика конфиденциальности
Хорошо



Обновления за сентябрь - октябрь 2024

Дайджест обновлений за сентябрь - октябрь 2024: функционал кеширования переменных контекста, индивидуальные промокоды в шаблонах WhatsApp, новый функционал для отправки писем

Функционал

Для оптимизации работы платформы был доработан функционал кеширования переменных контекста:
  • 1
    Чтобы сохранить переменную в переменную контекста, в команде бота «Переменная контекста» необходимо воспользоваться конструкцией без кавычек: #[Переменная контекста]#.
  • 2
    Настройку «Перекомпилировать каждый раз»теперь нужно использовать только в тех случаях, где требуется расчёт переменной.
  • 3
    В условиях выполнения команд сценариев в формуле задавать переменные контекста следующим образом: #%[Переменная контекста]#.

Новые коннекторы


В модуль «Настройки» раздела «Каналы» добавлены новые коннекторы: Ozon, Avito, Wildberries, Yandex.Market для коммуникации с клиентами

Интерфейс


В модуле «Сотрудники» устранено пересечение иконок профиля и уведомлений с кнопкой выбора языка.

Модуль «Задачи»


Реализован функционал для работы с черновиками — если в процессе создания задачи случайно её закрыть, то добавленные данные по умолчанию сохранятся.
WhatsApp: Новые функции
  • В команду «Сообщение клиенту» добавлена новая настройка WhatsApp Template Message, которая позволяет отправлять шаблонные сообщения WhatsApp GupShup из команд ботов.
  • Доработан функционал отправки рассылок в WhatsApp – теперь в шаблоне Limited time offer при выгрузке списка адресов для рассылки из Excel можно также выгрузить столбец с индивидуальными промокодами — и они корректно загрузятся в шаблон письма.
Функционал отправки рассылок в WhatsApp
Почта: новый функционал для отправки писем
  • В настройки профиля пользователя добавлен раздел «Подписи для Email», теперь пользователь может создать несколько подписей и выбирать, какую добавить при отправки письма клиенту.
  • В формах «Отправить сообщение по номеру», «Нижняя форма» (предназначена для детальной настройки письма и действий с ним), «Отправить письмо» были добавлены новые поля:
    • Копия (СС) — возможность добавить адресатов в копию.
    • Скрытая копия (ВСС).
    • Тема письма.
    • Подпись пользователя.
  • В модуле диалоги в переписке с клиентом была добавлена настройка «Отражать детали». При нажатии на данную кнопку появляется дополнительная информация о письме:
    • Получатель.
    • Копия (СС).
    • Тема.
Настройка письма и рассылки в Sherlock Platform
  • В нижнюю форму добавлена возможность добавлять в текст письма таблицы, фотографии и видео.
  • Доработан функционал работы с цепочками писем — теперь все письма в одной цепочке имеют метку в теме письма.